Tirta Patria Blitar Kedepankan Layanan Air Minum Andal dan Modern
Kamis, 18 September 2025 | 22:51 WIB

Dok, Istimewa
Direktur Utama Perumda Tirta Patria Basuki Agus Riono menegaskan, peningkatan kualitas layanan menjadi fokus utama. “Kami terus berupaya memperbaiki layanan dari sisi kuanti tas, kualitas, hingga kontinuitas. Aplikasi digital kini digunakan untuk memantau kondisi pompa secara real time, begitu juga menhole yang memudahkan kami mengukur tekanan air pelanggan. Semua ini agar gangguan bisa cepat dideteksi dan segera ditangani,” ujarnya Kepada TrustNews belum lama ini.
Tidak hanya itu, perusahaan juga membentuk tim khusus percepatan penanganan gangguan serta memberikan diskon pemasangan sambungan rumah baru pada momen-momen tertentu. Kerja sama dengan pemerintah daerah pun diperkuat, termasuk mendorong regulasi agar kawasan perumahan wajib menggu nakan air PDAM.
Di sisi inovasi, Tirta Patria menga dopsi metode Hi-Tech yang membuat proses perpompaan semakin otomatis dan efisien. “Dengan teknologi digital, kami bisa mengurangi risiko gangguan seka ligus menekan kebutuhan tenaga kerja. Selain itu, kami mulai melakukan diversi fikasi usaha dengan memproduksi ice tube (es kristal) sebagai sumber pendapatan baru,” jelas Basuki.
Saat ini Tirta Patria telah melayani 6.910 pelanggan aktif dengan cakupan wilayah mencapai 24,60 persen. Meski perusahaan masih berjuang keluar dari kerugian sehingga belum bisa menyum bang PAD, evaluasi kinerja dari BPKP sejak 2019 hingga kini selalu menunjukkan predikat “Sehat”.
“Harapan kami, Tirta Patria bisa terus berkembang, memberi pelayanan terbaik bagi masyarakat, dan suatu saat benar-be nar mampu memberi kontribusi nyata bagi Pendapatan Asli Daerah Kota Blitar,” tutur Basuki penuh optimisme.
Seperti air yang tak pernah berhenti mengalir, Tirta Patria ingin terus bergerak, menyesuaikan diri dengan zaman, dan memastikan setiap tetes yang mengalir sampai ke rumah warga adalah wujud dari komitmen pelayanan dan harapan akan masa depan Blitar yang lebih sejahtera. (TN)
BACA JUGA

Tirta Perwitasari : Melayani dengan Hati, Berinovasi dengan Aksi
Kamis, 18 September 2025 | 22:30 WIB
Tirta Bumi Serasi Tingkatkan Strategi Bisnis Air Minum
Kamis, 19 Juni 2025 | 19:38 WIB
Perumda Air Minum Tirta Katong Ponorogo Sambut Peluang Bisnis 2025 Dengan Semangat Baru
Rabu, 23 April 2025 | 13:41 WIB